Padam akaun Buddy Balls anda

Anda boleh memadamkan akaun Buddy Balls anda dan data peribadinya pada bila-bila masa, dalam aplikasi atau di halaman ini.

Dalam aplikasi

1. Buka aplikasi Buddy Balls dan log masuk.
2. Pergi ke Profile, kemudian Settings, kemudian Delete account.
3. Baca apa yang akan dipadamkan, kemudian tekan Delete my account untuk mengesahkan.

Di halaman ini

1. Masukkan nombor telefon yang anda gunakan untuk Buddy Balls.
2. Masukkan kod 6 digit yang kami hantar kepada anda melalui SMS.
3. Baca apa yang akan dipadamkan, kemudian tekan Delete my account untuk mengesahkan.

Akaun anda akan dipadamkan dengan serta-merta, dan anda akan dilog keluar daripada semua peranti.

Sebelum anda memadamkan akaun

• Permainan akan datang. Permainan yang telah anda tempah akan dibatalkan mengikut Polisi Pembatalan kami. Permainan yang lebih daripada 24 jam lagi akan dibayar balik ke Refund Value anda, manakala yang kurang daripada itu tidak.
• Refund Value. Baki Refund Value, termasuk bayaran balik daripada permainan tersebut, akan hilang apabila akaun dipadamkan. Untuk menyimpannya, minta kami membayarnya kepada anda sebelum anda memadamkan akaun.
• Skuad. Anda akan keluar daripada skuad anda. Jika anda kapten, ahli yang paling awal menyertai skuad akan menjadi kapten. Jika tiada ahli lain dalam skuad, skuad itu akan ditutup.
• Barangan. Ambil sebarang pesanan yang menunggu untuk diambil sebelum anda memadamkan akaun.

Apa yang kami padamkan

• Profil anda: nama, nama pengguna, e-mel, jantina, tarikh lahir dan foto profil
• Nombor telefon dan hubungan kecemasan anda
• Token notifikasi dan semua log masuk anda
• Keahlian skuad dan jemputan anda

Anda tidak lagi dipaparkan dalam profil pemain dan skuad. Dalam senarai pemain permainan lepas, papan pendahulu dan ulasan, nama anda akan digantikan dengan "Pemain dipadam".

Apa yang kami simpan, dan berapa lama

Kami menyimpan rekod tempahan, pesanan, pembayaran dan bayaran balik anda selama 3 tahun, kerana undang-undang menghendaki kami menyimpan rekod perakaunan dan cukai. Nama, nombor telefon dan butiran hubungan lain anda akan dibuang daripada rekod ini, supaya rekod tersebut tidak lagi mengenal pasti anda.

Pemadaman akaun tidak boleh dibatalkan

Jika anda mendaftar semula dengan nombor telefon yang sama, anda akan bermula dengan akaun baharu yang kosong. Mata, lencana, sejarah dan Refund Value lama anda tidak akan dikembalikan.

Perlukan bantuan?

Jika anda tidak dapat log masuk, contohnya kerana anda tidak lagi mempunyai nombor telefon tersebut, e-mel kami di support@supersquadsports.com daripada alamat e-mel akaun anda, atau hantar mesej kepada kami di WhatsApp +673 899 3369. Kami akan menyemak bahawa akaun itu milik anda dan memadamkannya dalam tempoh 1 hari.

Baca lebih lanjut dalam Polisi Privasi kami.